الريصاني : ورشة تكوينية في تقنيات حل النزاع في إطار تدبير المشاريع
www.zizvalley.com | Le 28 / 04 / 2007 à 22:00 | Dans Société

عقدت السفارة البريطانية بالرباط و المنظمة الدولية البحث عن أرضية مشتركة شراكة تهدف تكوين 150 إطار جمعوي يمثلون 75 جمعية مغربية تعمل بالخصوص في الأحياء المهمشة و الفقيرة في ستة أقاليم من المملكة ( فاس, وجدة, الحسيمة, القنيطرة, مراكش , الريصاني)

تقدم هذه الورشات التكوينية تكوينا في تقنيات حل و تدبير النزاع ( التفاوض و التسهيل) في إطار تدبير المشاريع. و قد تم إطلاق هذا البرنامج التكويني في يوليو 2006 بفاس.


خلقت المبادرة الوطنية للتنمية البشرية ديناميكية شجعت الجمعيات على أن تصبح أكثر نشاطا في مجال التنمية الاجتماعية و ذلك في صفوف الساكنة الشابة و الأحياء الفقيرة و المهمشة خصوصا. و لدعم فعالية الجمعيات على أرض الواقع فإنه من الضروري بناء قدراتها خصوصا في الجوانب الإنسانية المرتبطة بعمل الفاعلين في مجال التنمية: التواصل غير العنيف, تدبير النزاعات, التفاوض, التسهيل.

ستكون هذه الأدوات الضرورية في العمل عن قرب مع الفئات المستهدفة جد مفيدة. إذ ستمكن الفاعلين الجمعويين من تدبير النزاعات اليومية والإصغاء لحاجيات السكان. كما ستمكنهم الورشة التكوينية في تصميم و تدبير المشاريع من التجاوب بشكل أفضل مع الحاجيات الحقيقية للمستفيدين.

أهداف الورشة التكوينية :
تدوم الورشة التكوينية ( مدخل إلى تقنيات تدبير و حل النزاع في إطار تدبير المشاريع) يومين ونصف.
أهداف الورشة التكوينية هي:
اكتساب فهم أعمق و أفضل لماهية و طبيعة النزاع.
اكتساب الأدوات الملائمة لتدبير المشاكل و النزاعات على أرض الواقع(تقنيات التفاوض والتسهيل).
بناء القدرات الإستراتيجية للجمعيات كي يستطيعوا إنتاج مقترحات مشاريع خلاقة تحضا برضا و تمويل الممولين.
في نهاية الورشة التكوينية سيكتسب المشاركين المهارات التالية:
القدرة على التواصل بشكل فعال و غير عنيف.
القدرة على ابتكار خيارات في وضعيات نزاع مختلفة.
القدرة على تسهيل وإدارة اجتماعات بشكل فعال.
القدرة على ترجمة حاجيات الساكنة إلى مقترحات مشاريع عمل ملموسة و ذلك في إطار واقعي وملائم لتوجهات الممولين( لضمان الحصول على التمويل).

محتوى الورشة التكوينية:
يتضمن البرنامج التكويني المخصص لليومين و نصف المحاور التالية:
التدبير الإستراتيجي للمشاريع
المعايير المتبعة من طرف السفارة البريطانية في انتقاء المشاريع.
- الخطوط العريضة.
- الأهداف الألفية من أجل التنمية.
- الصيغة.
تبني استراتيجية تنافسية
- الإستراتيجية: ماهي؟
- التدبير الإستراتيجي.
مراحل حياة المشاريع
- صياغة المقترح.
- ميكانيزمات و أدوات التنفيذ
- قياس تأثير و وقع المشروع
التواصل و العلاقات العامة
- التواصل مع الممولين( التقارير).
- التواصل مع الإعلام ( كتابة وتوزيع و تتبع نشر مقال صحفي)

مدخل إلى حل النزاعات و التواصل غي العنيف
- تعريف النزاع
مناقشة عامة
-مكونات النزاع
-تحليل النزاع
- أساليب التعامل مع النزاع
- ديناميكية تصاعد النزاع
-مقاربة الموقف مقابل المصلحة
تمرين
تدعيم قدرات التواصل:تقنية الإصغاء الفعال
مدخل لتقنيات التفاوض
التفاوض و مبادئه
تقنية العصف الذهني ( تمرين)
لعب أدوار
( عمل في مجموعات و مناقشة جماعية)

مدخل إلى تقنيات الـتسهيل
تحضير و تدبير الاجتماعات
البحث عن الإجماع
تمرين و لعب أدوار

المنهجية المتبعة
تتبع هذه الورشة التكوينية منهجية تعتمد على المشاركة النشيطة للمستفيدين من التكوين. سيتم تناول المفاهيم المختلفة من خلال استكشاف و مناقشة الحالات المقدمة من طرف المشاركين ( المقاربة البراغماتية) و كذلك من خلال دراسة حالات مقدمة من طرف المكونين.
سيتم خلال التكوين التنقل بين الجوانب النظرية و التطبيق الفعلي للمهارات. و في هذا الإطار سيتم استعمال أدوات و أساليب بداغوجية عدة تتضمن تمارين و لعب أدوار صممت لتتلاءم مع إدارة و تدبير المشاريع.
سيتم تقديم استمارة للتقييم في نهاية كل يوم من التكوين.سيساعد التقييم الشفوي على تقيم عمل المجموعة و تدعيم المكتسبات النظرية. كما سيساعد التقييم المكتوب في إغناء معرفتنا حول دوافع و انتظارات المشاركين ويمكننا أيضا من تقييم مدى رضاهم عن التكوين و محاوره.